Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, www.zelie.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Zélie Boutique
Adres: Pınarbaşı Mahallesi, Atlılar Sokak No:40/D Keçiören / Ankara
Telefon: +90 532 781 47 36
E-posta: [email protected]
Web: www.zelie.com.tr
ALICI
Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
2. SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.zelie.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. ÜRÜNLERİN TESLİMİ
- Ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
- Teslim süresi, kargo şirketinin çalışma esaslarına göre, yasal sınırlar içinde gerçekleştirilir.
- Ürünler stok durumuna göre en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir.
4. ÖDEME
- ALICI, ürün bedelini internet sitesi üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder.
- Ürün fiyatları, KDV dahil olarak gösterilmektedir.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankaların taksitlendirme koşulları geçerlidir.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı için [email protected] adresine e-posta gönderilmelidir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve etiketiyle birlikte, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
- İade kargo ücreti ALICI’ya aittir. Ancak kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumunda bu ücret SATICI tarafından karşılanır.
6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER
- ALICI’nın özel isteklerine göre hazırlanan ürünler,
- İç giyim, aksesuar, mayo gibi hijyen kurallarına tabi ürünler,
- Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş ürünler cayma hakkı kapsamında iade alınmaz.
7. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, www.zelie.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- SATICI, sipariş edilen ürünün stokta olmaması durumunda ALICI’yı bilgilendirerek bedel iadesi yapabilir veya muadil ürün önerebilir.
- Taraflar, bu sözleşmenin yürütülmesinde doğabilecek her türlü ihtilafta Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
Taraflar, sözleşmede yazılı bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
SATICI: Zélie Boutique
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]